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旅游資訊
尚美數智酒店集團與華為、騰訊云聯合打造心里美智慧酒店3.0
2025-11-24
青島2025年11月24日 /美通社/ -- 2025年11月18日，尚美數智酒店集團正式推出由華為、騰訊云共同推出的"心里美智慧酒店3.0"解決方案，并同步推出"尚客優7酒店"產品。這一方案的落地標志著智慧酒店從2.0的"工具化"階段，邁入3.0的"心里美酒店智能體"新時代。
早在去年，尚美數智酒店集團便提出智慧酒店2.0，消除排隊與房卡的物理邊界 ，讓"入住"這一動作更便捷和快速。而此次升級后的智慧酒店3.0，則是從客房到服務全場景升級，其核心理念是讓客房不再只是一個空間，而是一個能感知、會思考、有溫度的"智能體"。
華為商業市場首家合作的酒管集團，"安心酒店"率先落地尚客優7酒店
心里美智慧酒店3.0包含"心里美智能體"、"隨心住"、"智慧客房"三大系列產品，未來，賓客通過AI對話可直接完成續住、退房、物品配送等需求，目標將線上辦理率提升至85%，人力成本降低30%。心里美智慧酒店3.0產品也將率先落地尚客優7酒店。
作為華為商業市場首家"安心酒店"合作酒管集團，尚美數智引入華為星河AI智慧酒店園區網絡解決方案，借助其Wi-Fi 7技術為核心，在智慧客房中實現三大突破：
隱私安全升級：華為新一代防偷拍Wi-Fi 7 AP搭載智能影像設備探測技術，可精準識別4G/5G、Wi-Fi、本地SD卡等隱藏攝像設備，覆蓋62個品牌110款設備，7×24小時自動巡檢，徹底解決住客隱私焦慮。
綠色節能創新：通過CSI通感一體技術，無需額外傳感器即可感知房間內人員存在狀態，聯動空調、照明系統實現"人來燈亮、人走燈滅"，預計幫助酒店降低30%以上能耗。
極簡部署體驗：華為與伙伴聯合推出"AP即網關"預制方案，支持免配置、自組網，無需停業即可快速完成智慧化改造，大幅降低升級成本。
攜手騰訊云打造多智能體應用，一線辦公效率提升20%
騰訊云與尚美數智聯合發布的多智能體應用，成為智慧酒店3.0的"智慧大腦"。基于騰訊云智能體開發平臺（Tencent Cloud ADP）的RAG、Workflow與Multi-Agent能力，三大智能體全面覆蓋酒店運營場景：
尚小美AI：面向內部員工的一站式智能服務平臺，集成制度查詢、加盟政策解答等功能，試運行階段已覆蓋65%市場人員，政策回復準確率超85%，辦公效率提升20%。
生意通AI：為店長打造的"全能副手"，集成500+運營知識庫，支持SOP任務自動提醒、經營健康指數分析，日均節省店長工作時長1小時，新手店長操作失誤率下降60%。
城區通AI：作為區域管理的"智慧中樞"，實時監控全國門店數據，支持智能預警與多維度業績對比，區域管理人員每日提效0.5小時。
騰訊云副總裁、智慧文旅方案與架構負責人王墨介紹，這些智能體均基于騰訊云平臺快速構建。未來，雙方將推出"隨心住"智慧服務，賓客可通過AI對話直接完成續住、退房、物品配送等需求，目標將線上辦理率提升至85%以上，實現服務流程自動化，優化人力成本。
尚美數智與騰訊云、華為攜手聯合打造的心里美智慧酒店3.0，是在2.0版本完成流程數字化的基礎上，進行的一次全方位、系統性重構。通過引入AI和ICT技術，不僅在賓客體驗上實現了從"便捷"到"智能貼心"的跨越，更在酒店運營的底層邏輯上，通過智能體協同實現了效率革命、成本優化和安全升級，為酒店業在"內卷"市場中破局提供了切實可行的數字化范本。正如尚美數智酒店集團董事長兼CEO馬英堯所言，這不僅是技術升級，更是對年輕人旅行生活方式的重構。
截至2025年10月，尚美數智全球酒店集團酒店數排名第十，擁有5056家酒店。此次三方合作，為行業提供了可復制的智慧酒店升級路徑，推動酒旅業向數字化、智能化、人性化加速演進。
寧波凱洲皇冠假日酒店編輯整理
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寧波凱洲皇冠假日酒店交通指南
酒店座落于寧波市中心的繁華地段，處于金融、商業、文化和休閑的中心位置，毗鄰時尚設計的天一廣場、城隍廟、天一閣、月湖公園近在咫尺。
周邊交通
- 距離寧波櫟社機場20公里，乘坐出租車約30分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車約15分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波客運中心4公里，乘坐出租車約15分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約8分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波火車南站2公里，乘坐出租車約5分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約3分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波汽車南站2公里，乘坐出租車約5分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約3分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波汽車東站10公里，乘坐出租車約12分鐘。
- 距離寧波汽車北站3公里，乘坐出租車約6分鐘。 周邊景點
- 距離天一廣場100米，步行約2分鐘。
- 距離天一廣場的天主教堂100米，步行約2分鐘。
- 距離寧波三江口
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-姚江、奉化江、甬江約1公里，步行約8分鐘。
- 距離老外灘1.7公里，打車約5分鐘
- 距離城隍廟575米，步行約3分鐘
- 距離月湖公園0.9公里，步行約15分鐘。
- 距離天一閣2.2公里，打車約5分鐘
- 距離寧波梁祝文化公園9.8公里，打車約25分鐘
- 距離七塔寺1.5公里，打車約6分鐘
- 距離美術館2公里，打車約6分鐘
- 距離東錢湖18.5公里，打車約30分鐘
- 距離奉化溪口風景區40公里，打車約45分鐘 周邊辦公及百貨大樓
- 距離天一廣場的“酷購”購物中心200米，步行約3分鐘
- 距離天一廣場的國際購物中心400米，步行約6分鐘
- 距離南苑鞋城300米，步行約4分鐘
- 距離銀泰百貨（天一店）400米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨（東門店）400米，步行約6分鐘
- 距離寧波二百400米，步行約6分鐘
- 距離華聯商廈450米，步行約8分鐘
- 距離東方商廈450米，步行約8分鐘
- 距離金光中心的新世界百貨700米，步行約10分鐘
- 距離金光中心的金光百貨700米，步行約10分鐘
- 距離新江廈百貨700米，步行約10分鐘
- 距離鄞州萬達廣場4公里，打車約10分鐘
- 距離江北萬達廣場4公里，打車約10分鐘
- 距離東部新城8公里，地鐵1號線約10分鐘
- 距離東部新城的寧波市新政府8公里，地鐵1號線約10分鐘 周邊美食及娛樂
- 距離亞細亞7樓的寧波保利國際影城100米，步行約2分鐘
- 距離亞細亞5樓的美食城（燒烤、甜品、地方菜等）100米，步行約2分鐘
- 距離亞細亞1樓的國會俱樂部100米，步行約2分鐘
- 距離城隍廟美食城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高廣場的美食城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高廣場3樓的寧波頤高UME國際影城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高數碼城的藍色沸點KTV約400米，步行約6分鐘
- 距離星巴克約564米，步行約8分鐘
- 距離樂購超市400米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨7樓的美食城（南田雅敘、金橘餐廳、西餐廳等）600米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨8樓的寧波時代電影大世界600米，步行約6分鐘
- 距離寧波影都約800米，步行約8分
- 距離民光影城約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的歌庫KTV約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的浴城約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的星巴克約564米，步行約8分鐘
- 距離天一廣場“酷購”購物中心的星巴克約200米，步行約6分
- 距離天一廣場“酷購”購物中心的新華書店約200米，步行約6分
- 距離中山路的新華書店500米，步行約6分鐘 交通信息： 地鐵:1號線
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-東門口/天一廣場站，2號線
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-城隍廟站 公交：16路 513路 20路 906路 541路 525路 516路 511路 556路 3路 820路 363路 357路 356路 354路 351路 302路 5路 214路 206路 1路 12路 7路 364路 238路 118路 9路 812路 809路 6路 560路 518路 507路 都可達到東門口/天一廣場/城隍廟站
- 距離寧波櫟社機場20公里，乘坐出租車約30分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車約15分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波客運中心4公里，乘坐出租車約15分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約8分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波火車南站2公里，乘坐出租車約5分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約3分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波汽車南站2公里，乘坐出租車約5分鐘。乘地鐵2號線到城隍廟站下車（D出口）約3分鐘，從D出口步行5分鐘到酒店。
- 距離寧波汽車東站10公里，乘坐出租車約12分鐘。
- 距離寧波汽車北站3公里，乘坐出租車約6分鐘。 周邊景點
- 距離天一廣場100米，步行約2分鐘。
- 距離天一廣場的天主教堂100米，步行約2分鐘。
- 距離寧波三江口
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-姚江、奉化江、甬江約1公里，步行約8分鐘。
- 距離老外灘1.7公里，打車約5分鐘
- 距離城隍廟575米，步行約3分鐘
- 距離月湖公園0.9公里，步行約15分鐘。
- 距離天一閣2.2公里，打車約5分鐘
- 距離寧波梁祝文化公園9.8公里，打車約25分鐘
- 距離七塔寺1.5公里，打車約6分鐘
- 距離美術館2公里，打車約6分鐘
- 距離東錢湖18.5公里，打車約30分鐘
- 距離奉化溪口風景區40公里，打車約45分鐘 周邊辦公及百貨大樓
- 距離天一廣場的“酷購”購物中心200米，步行約3分鐘
- 距離天一廣場的國際購物中心400米，步行約6分鐘
- 距離南苑鞋城300米，步行約4分鐘
- 距離銀泰百貨（天一店）400米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨（東門店）400米，步行約6分鐘
- 距離寧波二百400米，步行約6分鐘
- 距離華聯商廈450米，步行約8分鐘
- 距離東方商廈450米，步行約8分鐘
- 距離金光中心的新世界百貨700米，步行約10分鐘
- 距離金光中心的金光百貨700米，步行約10分鐘
- 距離新江廈百貨700米，步行約10分鐘
- 距離鄞州萬達廣場4公里，打車約10分鐘
- 距離江北萬達廣場4公里，打車約10分鐘
- 距離東部新城8公里，地鐵1號線約10分鐘
- 距離東部新城的寧波市新政府8公里，地鐵1號線約10分鐘 周邊美食及娛樂
- 距離亞細亞7樓的寧波保利國際影城100米，步行約2分鐘
- 距離亞細亞5樓的美食城（燒烤、甜品、地方菜等）100米，步行約2分鐘
- 距離亞細亞1樓的國會俱樂部100米，步行約2分鐘
- 距離城隍廟美食城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高廣場的美食城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高廣場3樓的寧波頤高UME國際影城約500米，步行約8分鐘
- 距離頤高數碼城的藍色沸點KTV約400米，步行約6分鐘
- 距離星巴克約564米，步行約8分鐘
- 距離樂購超市400米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨7樓的美食城（南田雅敘、金橘餐廳、西餐廳等）600米，步行約6分鐘
- 距離銀泰百貨8樓的寧波時代電影大世界600米，步行約6分鐘
- 距離寧波影都約800米，步行約8分
- 距離民光影城約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的歌庫KTV約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的浴城約500米，步行約5分
- 距離天一廣場的星巴克約564米，步行約8分鐘
- 距離天一廣場“酷購”購物中心的星巴克約200米，步行約6分
- 距離天一廣場“酷購”購物中心的新華書店約200米，步行約6分
- 距離中山路的新華書店500米，步行約6分鐘 交通信息： 地鐵:1號線
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-東門口/天一廣場站，2號線
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-城隍廟站 公交：16路 513路 20路 906路 541路 525路 516路 511路 556路 3路 820路 363路 357路 356路 354路 351路 302路 5路 214路 206路 1路 12路 7路 364路 238路 118路 9路 812路 809路 6路 560路 518路 507路 都可達到東門口/天一廣場/城隍廟站
所屬商業區：
酒店區域：海曙區
酒店地址： 藥行街129號, 海曙區, 寧波, 浙江, 中國